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qy8com千亿:喜迎二十大 奋进新征程┃加速数字化转型 赋能高质量发展

发布时间:2022年10月14日

  在中国经济新发展格局下,数字化转型浪潮风起云涌,发展数字经济,已成为经济社会高质量发展的强大牵引力。“十三五”以来,中再集团积极把握数字金融理念,提出并持续升级“数字中再”战略,从“聚资源、建平台、造生态”,到十四五“以客户为中心、以场景为导向、以智能为内核、以生态为协同”,不断打造以数据为核心驱动的“数字魔方”,以数字化转型赋能中再集团高质量发展,为服务国计民生和实体经济,防控金融风险贡献“中再方案”。

内部智能化:以智能为内核,持续促进业务经营降本增效

  中再集团积极开展数字化转型,优先夯实内部基础建设,构建了“业务+数据”双中台体系,不断深化业务在线化、数字化、智能化,显著提升业务经营效率,为发展再保直保化、平台生态化奠定基础。

  业务中台围绕承保、条款、理赔、账务、结算等核心业务流程,实现业务全覆盖。平台规范业务操作和数据标准,大幅提升业务处理效率和风险防控能力:承保工作模式从线下转为线上;账务处理效率显著提升,账单自动化占比突破20%,人均产能翻倍;账务结算工作实现100%线上化,有效助力公司现金流、长账龄管理;理赔流程从11步缩减为3步,理赔案件平均处理时长由3天缩短为近1天。

  数据中台聚焦企业级数据能力建设,打造涵盖数据采集、存储、传输、消费等关键环节的治理体系,在数据质量和数据服务能力等方面实现质的飞跃。核心经营数据集中度超90%,公司经营数据管理由线下数据汇总汇报转向线上数据灵活分析决策。基于数据中台架构,打造国内首个再保险保单数据处理平台,实现海量数据管理和应用,以分钟级完成百亿条保单报表数据管理。平台支持9种不同类型保单数据的全流程智能化处理,构建“客户+保单+产品”多维度动态数据整合应用能力,实现跨部门数据“看得清、管得住、用得好”。

再保直保化:以客户为中心、以场景为导向,为行业提供风险管理服务

  中再集团立足集团的“平台”属性,承接再保直保化平台建设,构建区块链、跨界数据融合网络、人身保险、新能源汽车保险等行业服务平台,赋能保险行业客户,形成数字化服务和再保险方案的深度融合。

  以客户为中心,构建保险服务平台。智能核保引擎平台基于新型技术架构,融合大数据、人工智能等技术,解决了保险公司承保过程中核保难度大、流程复杂、资料难获取、核保过程缺少线上化和自动化、逆选择风险高和差异化风控难等痛点难点。平台已与16家客户公司签署协议,覆盖寿险、重疾险、医疗险等10余个保障性产品,提升中再集团核心竞争力并持续巩固市场引领地位。天玑智能保险云平台利用基于人工智能的全息解析技术和知识引擎等先进算法,为各类投保、理赔、医疗资料提供自动化识别功能,识别准确率高达99.75%,解决了保险公司数据智能化解析的难题,显著提升了客户服务体验。该平台荣获金融电子化颁布的“2021金融业新技术应用创新突出贡献奖”。

  以场景为导向,打造行业双网建设。区块链网络打通再保险和保险数据通路,充分发挥区块链技术可追溯、不可篡改、保障数据在存储过程中安全等优势。中再集团和国寿财险打造财险行业首个再保险账务及结算联盟链,与中国人寿共同建设基于寿险行业的临分要约联盟链,大幅提升流转效率,降低交易成本,初步形成行业基础数据设施。以区块链网络为底座的核保险“核?星”业务平台涵盖29家成员公司,超过200多个机构用户,实现了洽商、承保、理赔、账单结算全流程上链,助力中国核共体实现整体数据管理,营造开放、共享的核产业生态。跨界数据融合网络推动保险与银行、交通、建筑、农业、应急、气象等多行业数据融合,探索数据要素流通规则,挖掘再保险数据价值,打造数据驱动的创新竞争力。与银行合作中,充分挖掘银行和保险公司的多方数据价值,简化了客户投保审核流程,提升客户服务质量,实现国内首个“银行-保险-再保险”的全联通。与保险公司合作中,合作网络基于联邦学习技术,确保各方数据的“可用不可见”,构建起数据安全的共享生态,全面捕捉客户画像,满足客户多层次、个性化的保险需求,开创了保险与再保险公司业务协同新模式。

平台生态化:以生态为协同,突出服务国家战略,承接平台建设

  中再集团重点关注巨灾、建筑业、农业等领域国民经济重要产业政府平台建设,助推保险业积极融入国家社会治理体系和能力现代化建设。

  面向巨灾管理领域,中再集团持续发力巨灾风险核心科技研发,相继推出“再?瞰” “再?型” “再?融”等多层次巨灾系列平台,多次实现从“0”到“1”的基础性突破。

  “再?瞰”平台以灾害风险数据共享服务为核心,助力巨灾风险“看得清”,目前已有72家保险公司、政府部门及企事业单位使用,获得市场的广泛认可。“视?界”是“再?瞰”的API专业服务平台,用户可定制化使用气象预警、历史灾害、风险等级查询和地理信息、地图能力和空间计算等服务。

  “再?型”是以巨灾风险量化为核心的中国巨灾模型数字化云平台,支撑巨灾风险“算得明”,包含中国地震、台风等巨灾模型,可为保险业提供全流程巨灾风险数字化管理服务,支撑巨灾保险产品开发、费率厘定、理赔响应和风险累积管理等。中国巨灾模型是唯一经中国地震学会、中国气象学会认证,拥有自主知识产权、可商业应用、达到国际领先水平的模型产品,填补了我国巨灾模型领域长期“缺芯”的空白,90%以上指标全面超越国外公司同类产品,地震模型入选国家“十三五”科技创新成就展,台风模型荣获中国人民银行“金融科技发展奖二等奖”。目前地震模型已在30余家保险公司、政府部门及企事业单位应用,成功实现国产替代。基于台风模型研发的台风实时损失评估系统“风?眼”,是国内首个精细化台风风险减量管理平台,能快速计算未来三天台风灾情的空间精准分布,已为数家政府机构和保险公司提供台风实时计算服务,助力行业风险减量管理实现。

  “再?融”是面向保险行业,聚焦金融风险的量化组合分析数字化平台,让巨灾风险“管得好”。国际巨灾组合风险管理平台CREST是其首个产品,实现了保险行业零的突破,既支持单笔业务风险实时评估,又支持组合风险实时穿透式管理,将组合风险限额管理由事后管理前置为事中管理,助力保险公司充分利用组合风险分散效应提升资本利用率。

  面向建筑业,中再集团积极发挥国家再保险主渠道主力军作用,承建上海市、北京市、山西省阳泉市、江苏省江阴市等地的工程质量潜在缺陷保险(IDI)信息平台。上海IDI信息平台连接政府、建筑商、保险公司、风险管理机构(TIS)、业主等多方,是上海住建委、银保监局、金管局一致认可的、具有政府服务性质的行业性平台,是IDI上海模式的基础组成。平台于2018年8月底投入运营,运营效果得到了社会广泛认可。平台承担保险审核职能,汇集承保、风控、理赔三大类数据,实现IDI保险的核心工作流程管理,有效支撑政府监管。截至2022年8月,通过平台保险审核的保单超1400件,总保额超5500亿元,总承保面积15000多万平米,预期平台科技年收入翻一番。

  基于IDI平台成功经验,中再集团主导建设了建工安责险平台,实现承保、风控、理赔、监督等功能模块,支持在线预投保、保险方案选择、保单审核、事故预防方案管理、人员实名制、在线安全教育、安全隐患报告、在线报案、理赔与投诉管理等各类应用功能,有力支持上海建工安责险行业快速发展。截至2022年8月底,通过平台保险审核的保单6000余件,投保造价超8000亿元。上海市建工安责险信息平台产生的社会效益和示范效应,获得吉林省、安徽省等多地借鉴效仿。

  党的二十大召开在即,中再集团将始终胸怀“两个大局”,加快保险科技赋能发展步伐,以“内部智能化、再保直保化、平台生态化”为目标持续推进数字化转型升级,凝心聚力推动高水平科技自立自强,为全方位推动公司高质量发展插上科技创新翅膀,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

 

 

 


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